--- id: identyfikacja-fotografia title: "Fotografia" section: identyfikacja language: pl version: "2026.1" status: approved updated_at: "2026-10-06" url: https://refindi-guidelines.pages.dev/pl/guidelines/identyfikacja/fotografia markdown_url: https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/identyfikacja/fotografia.md --- # Fotografia > Art direction zdjęć Refindi: realizm sytuacyjny z ciepłym, pastelowym color gradingiem, pięć scenariuszy pokazujących proces odzyskiwania rzeczy, stylizacja postaci i rekwizyty. Fotografia Refindi opowiada historię odzyskania rzeczy: od momentu znalezienia po radość właściciela. Łączy realizm sytuacyjny z subtelnym, ciepłym gradingiem. Celem art direction jest świat, w którym odzyskanie rzeczy nie tylko działa, ale też dobrze wygląda i dobrze się kojarzy. ## Styl estetyczny Zdjęcia pełnią funkcję narracyjną — nie tylko ilustrują działanie systemu, ale budują emocjonalny kontekst zaufania, porządku i nowoczesności. Estetyka ma być spójna we wszystkich kanałach: od aplikacji po kampanie CSR. Podglądy z PDF pokazują kierunek, nie gotowe zasoby: ludzie w naturalnych sytuacjach, telefon jako łącznik z systemem, jasne i ciepłe wnętrza. Ten sam kierunek widać w zdjęciach działu „Marka” w PDF (kadry z zaokrąglonymi rogami): naturalne, jasne ujęcia ludzi w sytuacjach gościnności, autentyczne emocje (uśmiech), płytka głębia ostrości. - s. 9 — recepcjonistka (od tyłu, z tabletem) wita uśmiechniętą starszą parę w jasnym lobby: ciepło, kontakt, gościnność; - s. 14 — nowoczesny budynek z czerwonej cegły i szkła z łącznikiem, ujęcie od dołu: segment hoteli; - s. 15 — dwie roześmiane młode kobiety z plecakami w ruchu, ciepłe światło: podróżni i najem krótkoterminowy; - s. 17 — uśmiechnięty concierge w garniturze z identyfikatorem i podkładką na tle rozmytego lobby: wizerunek brand persony (zob. [Osobowość](https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/marka/osobowosc.md#brand-persona)). Portret persony ze s. 18 jest spikselowanym placeholderem — nie przenosimy go. Obowiązujące reguły: - **[MUSI]** Zdjęcia mają funkcję narracyjną: pokazują realny fragment procesu odzyskiwania przedmiotu i budują kontekst zaufania, porządku i nowoczesności — nie są dekoracją. _Zakres: wszystkie kanały._ `fotografia-styl-01` (źródło: PDF s. 108) - **[MUSI]** Fotografuj naturalnie i profesjonalnie, bez inscenizacji: realizm sytuacyjny z subtelnym efektem artystycznym. _Zakres: wszystkie kanały._ `fotografia-styl-02` (źródło: PDF s. 108) - **[NIE WOLNO]** Nie używaj zdjęć wyraźnie pozowanych, reklamowych lub o przesadzonej ekspresji. _Zakres: wszystkie kanały._ `fotografia-styl-03` (źródło: PDF s. 108, 117) **Przykład: Styl estetyczny — zestaw kadrów.** Cztery zdjęcia: kobieta na kanapie z telefonem przy uchu i przy twarzy, mężczyzna w marynarce w hali patrzący w górę z telefonem w dłoni, dwie kobiety przy ladzie recepcji, grupa gości w jasnym lobby. Ciepła, miękka kolorystyka, naturalne światło. ## Color grading Wszystkie zdjęcia dostają delikatny ciepły tinting w zakresie +5–10%: - dominują odcienie miedziano-łososiowe, zgodne z brzoskwiniowym akcentem marki, - kolory są miękkie, przyjazne i lekko odsycone, - całość ma być elegancka, lekka i organiczna. Jednolita obróbka spina materiały kampanijne i dokumenty B2B w jedną estetykę. Obowiązujące reguły: - **[MUSI]** Każde zdjęcie otrzymuje delikatny ciepły tinting +5–10%, przesuwający barwy w stronę ciepłych, pastelowych tonów z dominacją odcieni miedziano-łososiowych. _Zakres: wszystkie zdjęcia marki._ `fotografia-grading-01` (źródło: PDF s. 109) - **[POWINNO]** Kolory na zdjęciach są miękkie i zredukowane w nasyceniu; efekt ma być elegancki, lekki i organiczny. _Zakres: wszystkie zdjęcia marki._ `fotografia-grading-02` (źródło: PDF s. 109) - **[NIE WOLNO]** Nie przekraczaj zakresu tintingu +5–10% — grading ma być delikatny, nie stylizowany filtr. _Zakres: wszystkie zdjęcia marki._ `fotografia-grading-03` (źródło: PDF s. 109) - **[MUSI]** Ten sam grading stosuj we wszystkich kanałach — od aplikacji, przez kampanie, po dokumenty B2B — by zachować jednolitą estetykę. _Zakres: wszystkie kanały._ `fotografia-grading-04` (źródło: PDF s. 108–109) **Poprawnie: Color grading — przed i po (tint +10%).** To samo zdjęcie portretowe mężczyzny w ciemnej koszuli na tle miasta. Po lewej oryginał, po prawej wersja z tintem +10%: cieplejsze, bardziej różowo-brzoskwiniowe światło, łagodniejszy kontrast. Między nimi brzoskwiniowa strzałka. ## Scenariusze zdjęć Pięć scenariuszy odpowiada kolejnym etapom procesu odzyskiwania przedmiotu w hotelu. | Scenariusz | Etap procesu | Typowe kadry | Kontekst emocjonalny | |---|---|---|---| | 1. Pokój hotelowy i serwis sprzątający | znalezienie | pokojówka znajduje przedmiot (np. poduszkę, ładowarkę, książkę); zgłoszenie w aplikacji na tablecie lub telefonie; przekazanie na recepcję; naturalna przestrzeń — łóżko, biurko, wnęka, łazienka | uważność, troska, odpowiedzialność | | 2. Zaplecze — procedura Refindi | katalogowanie | pracownik wprowadza przedmiot do panelu (tablet, laptop); etykieta z kodem QR; przedmiot w foliopaku lub pojemniku na półce; uporządkowane regały, strefy opisane datami lub kategoriami; przeglądanie listy zgłoszeń | porządek, odpowiedzialność, kontrola procesu, rzetelność techniczna | | 3. Recepcja i obsługa hotelowa | obsługa i wysyłka | recepcjonista korzystający z systemu na komputerze lub telefonie; pakowanie przesyłki; concierge przekazujący paczkę kurierowi lub gościowi; detale — kliknięcie „Zgłoszono”, etykieta QR, panel hotelowy | skuteczność, profesjonalizm, spokój, uważność | | 4. Kurier i logistyka | transport | kurier odbiera paczkę z recepcji; skanowanie etykiety QR; paczka na blacie, w rękach, w skrzynce nadawczej; dokumentacja i potwierdzenie odbioru | zaufanie, szybkość, pewność procesu | | 5. Gość (odbiorca końcowy) | odbiór | gość odbiera paczkę w domu lub w lobby; sprawdza wiadomość lub status na telefonie; reakcja — uśmiech, ulga, wdzięczność; detale osobiste — walizka, telefon, portfel | ulga, zaufanie, „dobrze się tym zajęli” | Scenariusz 2 rozgrywa się w pomieszczeniu technicznym, zapleczu recepcji lub pokojówek; w kadrze pojawiają się półki, etykiety, pudełka i formularze. Obowiązujące reguły: - **[POWINNO]** Dobieraj kadry do realnych punktów styku z systemem Refindi: znalezienie, katalogowanie, recepcja, przekazanie kurierowi, odbiór przez właściciela. _Zakres: sesje zdjęciowe, dobór zdjęć._ `fotografia-scenariusze-01` (źródło: PDF s. 108, 111–115) - **[POWINNO]** Każdy scenariusz niesie określony kontekst emocjonalny (tabela w sekcji „Scenariusze”); zdjęcie, które go nie oddaje, nie powinno trafić do materiałów. _Zakres: dobór zdjęć._ `fotografia-scenariusze-02` (źródło: PDF s. 111–115) **Przykład: Scenariusz 1 — pokój hotelowy.** Telefon leżący na podłodze pod łóżkiem; nieostre ujęcie łóżka z pozostawionym przedmiotem; dłonie trzymające telefon z ekranem potwierdzenia zgłoszenia (zielony znacznik). **Przykład: Scenariusz 2 — zaplecze i katalogowanie.** Widok z góry na stół z kartonem, laptopem i dokumentami; dłonie naklejające etykietę na paczkę, na pierwszym planie telefon ze skanerem kodu QR. **Przykład: Scenariusz 3 — recepcja.** Concierge w hotelowym lobby, zbliżenie na dłonie z telefonem i recepcjonista w garniturze rozmawiający przez telefon przy ladzie z monitorem, w jasnym wnętrzu z roślinami. **Przykład: Scenariusz 4 — kurier i przesyłka.** Kurier odbierający kartony przy ladzie z terminalem, uśmiechnięty kurier z paczkami, dłonie trzymające karton z etykietą, przekazanie paczki nad ladą z monitorem. **Przykład: Scenariusz 5 — gość odbiera przedmiot.** Mężczyzna w domu z telefonem, kobieta pokazująca ekran telefonu do kamery, uśmiechnięta kobieta odbierająca papierową paczkę od kuriera w drzwiach domu. ## Stylizacja postaci i otoczenia Postacie: naturalne, zróżnicowane, uśmiechnięte bez przesady; ubrania w bieli, granacie i beżu, bez logotypów, z lekko hotelowym charakterem. Otoczenie: wnętrza recepcji, pokoi, przestrzeni gościnnych i korytarzy; światło dzienne lub zastane; sceny codzienne — prawdziwe, nie reklamowe. Obowiązujące reguły: - **[MUSI]** Postacie są naturalne i zróżnicowane wizualnie, uśmiechnięte, ale nie przesadnie pozowane. _Zakres: sesje zdjęciowe._ `fotografia-stylizacja-01` (źródło: PDF s. 117) - **[MUSI]** Stroje w barwach neutralnych (biel, granat, beż), z subtelną hotelową stylizacją, bez widocznych logotypów innych marek. _Zakres: sesje zdjęciowe._ `fotografia-stylizacja-02` (źródło: PDF s. 117) - **[POWINNO]** Fotografuj w świetle dziennym lub przy świetle zastanym (practical light), w realnych wnętrzach: recepcje, pokoje, przestrzenie gościnne, korytarze, zaplecza. _Zakres: sesje zdjęciowe._ `fotografia-stylizacja-03` (źródło: PDF s. 112, 117) **Przykład: Stylizacja postaci i otoczenia.** Pokojówka w ciemnym stroju odkurzająca pokój hotelowy; ciepłe drewniane wnętrze, światło zastane, scena codzienna, bez pozowania. ## Rekwizyty Rekwizyty wspierają realistyczne pokazanie procesu i są zgodne z wartościami marki. 1. Elementy systemu Refindi: foliopaki kurierskie, etykiety z kodami QR (testowe i rzeczywiste), formularze zgłoszeniowe (papierowe lub cyfrowe), aplikacja na ekranie telefonu, tabletu lub laptopa, opakowania z brandingiem albo z pustą powierzchnią. 2. Rzeczy gości: ładowarka, słuchawki, książka, kosmetyczka, pendrive, notes, portfel, zegarek, klucze, okulary. Obowiązujące reguły: - **[POWINNO]** Rekwizyty mają realistycznie pokazywać proces: elementy systemu Refindi (foliopaki kurierskie, etykiety z kodami QR, formularze zgłoszeniowe, aplikacja na ekranie, opakowania z brandingiem lub pustą powierzchnią) oraz typowe rzeczy gości. _Zakres: sesje zdjęciowe._ `fotografia-rekwizyty-01` (źródło: PDF s. 117) ## Pliki do pobrania Brak zatwierdzonych plików dla tego tematu. ## Powiązane tematy - Kolory: https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/identyfikacja/kolory.md - Osobowość marki: https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/marka/osobowosc.md - Odbiorcy: https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/marka/odbiorcy.md - Social media i kampanie: https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/komunikacja/social-media-i-kampanie.md - Kompozycja: https://refindi-guidelines.pages.dev/guidelines/content/pl/zastosowania/kompozycja.md ## Źródła i historia zmian - Brandbook PDF (06.06.2025), s. 106-108 — Art direction — styl estetyczny, lista scenariuszy - Brandbook PDF (06.06.2025), s. 109 — Color grading, tint +5–10% - Brandbook PDF (06.06.2025), s. 110-115 — Scenariusze 1–5 - Brandbook PDF (06.06.2025), s. 116-117 — Stylizacja postaci i otoczenia, rekwizyty - Brandbook PDF (06.06.2025), s. 9, 14, 15, 17 — Zdjęcia ilustrujące dział Marka - Wersja treści 2026.1, aktualizacja 2026-10-06. - 2 reguł(y) w statusie roboczym lub do przeglądu nie są częścią tego eksportu.